Informace pro zákazníka
1. Jak lze objednat garáž?
Garáž můžete objednat telefonicky nebo e-mailem. Pro přijetí objednávky je třeba uvést:
- přesnou adresu montáže,
- osobní údaje,
- uvést kontaktní telefon,
- popsat přesné rozměry garáže,
- potvrdit stanovenou cenu (uvedená cena je cenou včetně DPH za garáž s dovozem)
Cenu a dodatečné informace, potvrzujeme 7 dní přede dnem montáže, kdy se objednávka stává závaznou ( ze strany odběratele i dodavatele).
2. Kdy je třeba zaplatit za garáž?
Úhrada bude provedena po montáži garáže v hotovosti. Pokud je garáž atypická, požadujeme zálohu ve výši 30-50 %. Smluvní podmínky po objednání. Existuje také možnost úhrady bankovním převodem po předchozím dohodě a zaslání příslušné dokumentace do kanceláře.
3. Jak připravit podklad pod garáž?
Přípravu podkladu provádí vždy zákazník viz. příprava podkladu.
4. Je na garáž poskytována záruka?
Základem záruky na garáž je daňový doklad nebo potvrzení o úhradě, pouze na ocelovou konstrukci, v délce 12 měsíců.
5. Jak dlouho se čeká na garáž?
Čekací doba činí 2- 6 týdnů, od objednávky.
6. Budete informovat o dni montáže?
Každý zákazník je informován telefonicky několik dní před příjezdem o dni montáže. Zároveň potvrdíme rozměry garáže, platební podmínky a jiná finální ustanovení.
7. Je v ceně ukotvení garáže?
Ukotvení garáže není započítáno v ceně garáže. Kotvení garáže je plně v kompetenci zákazníka, dle připraveného podkladu.
8. Jak vypadá konstrukce garáže?
Naše garáže vyrábíme z úhelníků ohýbaných za studena, z U-profilů ohýbaných za studena s pozinkováním. V nabídce jsou rovněž garáže z uzavřených profilů.
9. Může být garáž demontována?
Garáž můžete demontovat, vzhledem na to je sešroubována samo-vrtnými šrouby, zatímco plech je připevněn ke konstrukci pomocí hliníkovo-ocelových nýtů.
10. Z jakého plechu je garáž vyrobena?
Garáž je vyrobena z plechu té nejvyšší jakosti se zpevněným profilem po celé délce garáži
- z trapézového akrylového plechu (barvu vybírá zákazník),
- z trapézového pozinkovaného plechu T7 na bocích a T 14 na střeše.
11. Je při montáži nutná elektrická energie?
Montéři si s sebou vozí elektrický agregát. Není nutné mít k dispozici proud.
12. Je nutné povolení na stavbu garáže?
Ve věci povolení na postavení garáže je třeba se poinformovat na městském nebo obecním úřadě dle bydliště zákazníka. Existuje však záznam v Zákoně o stavebním právu (čl. 29, kap. 4, bod 2), který uvádí, že stavební povolení nevyžaduje stavba:
"... volně stojících přízemních hospodářských budov, včetně garáží, altánů a přídomních přístřešků a oranžerií (zimních zahrad) se zastavěným povrchem do 35 m2, přičemž celkový počet těchto objektů na pozemku nesmí překročit dva na každých 500 m2 povrchu pozemku"
Interpretujeme-li výše uvedený citát, zjistíme, že na každém pozemku o ploše 500 m2 můžeme bez povolení postavit hospodářskou stavbu (např. plechovou garáž) o ploše do 35 m2. Na úřadě je třeba nahlásit jen samotnou skutečnost postavení takového objektu a eventuálně vyplnit příslušný formulář.
Nezapomeňte si pro tuto ocelovou konstrukci zajistit uvolnění z povinnosti stavebního povolení.
13. Vystavujete daňový doklad?
Ano, na ocelové konstrukce vystavujeme daňové doklady.
14. Vydrží garáž zatížení sněhem?
Ano, avšak v případě silných sněhových srážek nebo velkého množství sněhu ležícím na střeše doporučujeme od sněžení střechy ve vlastním zájmu.